بیمارستان امام سجاد (ع)-فرم پایش فرهنگ ایمنی

کیفت ساختنی است ؛ آنرا آگاهانه بسازیم

نام و نام خانوادگی خودرا وارد کنید نام و نام خانوادگی خودرا وارد کنید First Last
محل خدمت خود را مشخص کنید

محل خدمت خود را مشخص کنید حفاظت فیزیکی مسئول /سرپرستار بهداشت محیط بهداشت حرفه ای خدمات عمومی گیرنده خدمت لاندری تاسیسات اورژانس زایشگاه اتاق عمل دیالیز جراحی 1 و 2 ICU بهبود کیفیت تجهیزات پزشکی IPD فناوری اطلاعات داروخانه منابع انسانی و کار گزینی مدیریت پرستاری مدیریت پشتیبانی مدیریت داخلی سایر واحدها
سمت خود را عنوان کنید

سمت خود را عنوان کنید کارمند مسئول /سرپرستار سوپروایزر پرستار کمک پرستار مدیر رئیس بیمارستان رئیس بخش کارشناس اتاق عمل کارشناس بیهوشی جراح پزشک
سابقه خدمت دراین شغل
سابقه خدمت در این بیمارستان
لطفا سوالات ذیل را باسخ دهیدو از یک تا 5 نمره دهید(1 کاملا مخالفم)(2مخالفم )(3 نظری ندارم)(4موافقم )(5 کاملا موافقم )
در اين واحد افراد از يكديگر حمايت مي كنند.

در اين واحد افراد از يكديگر حمايت مي كنند. 1 2 3 4 5
نيروي كافي متناسب با حجم كارها داريم

نيروي كافي متناسب با حجم كارها داريم 1 2 3 4 5
زمانيكه كارهاي زيادي را در مدت كوتاهي بايد انجام دهيم. بصورت تيمي و همكاري يكديگر كار را انجام مي دهيم.

زمانيكه كارهاي زيادي را در مدت كوتاهي بايد انجام دهيم. بصورت تيمي و همكاري يكديگر كار را انجام مي دهيم. 1 2 3 4 5
در اين بخش افراد به يكديگر احترام مي گذارند.

در اين بخش افراد به يكديگر احترام مي گذارند. 1 2 3 4 5
در اين بخش كاركنان ساعات طولاني تري براي مراقبت از بيماران كار مي كنند

در اين بخش كاركنان ساعات طولاني تري براي مراقبت از بيماران كار مي كنند 1 2 3 4 5
ما فعالانه كارهايي براي بهبود ايمني بيمار انجام مي دهيم

ما فعالانه كارهايي براي بهبود ايمني بيمار انجام مي دهيم 1 2 3 4 5
از نيروي كار موقت بيشتري جهت مراقبت از بيماران استفاده مي شود.

از نيروي كار موقت بيشتري جهت مراقبت از بيماران استفاده مي شود. 1 2 3 4 5
كاركنان حس مي كنند از خطاهايشان عليه آنها استفاده مي شود.

كاركنان حس مي كنند از خطاهايشان عليه آنها استفاده مي شود. 1 2 3 4 5
در اينجا خطاها منجر به تغييرات مثبت مي شوند.

در اينجا خطاها منجر به تغييرات مثبت مي شوند. 1 2 3 4 5
بر حسب اتفاق و شانس است که خطاهاي جدي زيادي در بيمارستان ما رخ نمي دهد.

بر حسب اتفاق و شانس است که خطاهاي جدي زيادي در بيمارستان ما رخ نمي دهد. 1 2 3 4 5
زمانيكه يك قسمت از اين بخش شلوغ و پركار باشد، ديگران كمك مي كنند

زمانيكه يك قسمت از اين بخش شلوغ و پركار باشد، ديگران كمك مي كنند 1 2 3 4 5
زمانيكه يک رويداد گزارش مي شود، احساس مي شود كه فرد مقصر قلمداد می‌شود و نه مشکلی که منجر به خطا شده ‌است.

زمانيكه يک رويداد گزارش مي شود، احساس مي شود كه فرد مقصر قلمداد می‌شود و نه مشکلی که منجر به خطا شده ‌است. 1 2 3 4 5
پس از ايجاد تغييرات در جهت بهبود ايمني بيمار، تاثير آن را ارزيابي مي كنيم.

پس از ايجاد تغييرات در جهت بهبود ايمني بيمار، تاثير آن را ارزيابي مي كنيم. 1 2 3 4 5
در زمان بحران تلاش مي كنيم بيشترين و سريعترين كارها را انجام دهيم.

در زمان بحران تلاش مي كنيم بيشترين و سريعترين كارها را انجام دهيم. 1 2 3 4 5
ايمني بيمار هرگز قرباني انجام كار بيشتر نمي شود.

ايمني بيمار هرگز قرباني انجام كار بيشتر نمي شود. 1 2 3 4 5
كاركنان نگران هستند كه خطاهايي كه انجام مي دهند در پرونده پرسنلي آنها نگه داشته مي شود.

كاركنان نگران هستند كه خطاهايي كه انجام مي دهند در پرونده پرسنلي آنها نگه داشته مي شود. 1 2 3 4 5
در اين بخش ما مشكلاتي در مورد ايمني بيمار داريم.

در اين بخش ما مشكلاتي در مورد ايمني بيمار داريم. 1 2 3 4 5
فرآيندها و سيستم هاي ما براي پيشگيري از روي دادن خطاها خوب هستند

فرآيندها و سيستم هاي ما براي پيشگيري از روي دادن خطاها خوب هستند 1 2 3 4 5
سوپروايزر/ مدير من زمانيكه مي بيند كارها براساس رويه هاي تعيين شده ايمني بيمار اجرا می‌شود احساس رضايت خود را ابراز مي‌كند.

سوپروايزر/ مدير من زمانيكه مي بيند كارها براساس رويه هاي تعيين شده ايمني بيمار اجرا می‌شود احساس رضايت خود را ابراز مي‌كند. 1 2 3 4 5
سوپروايزر/ مدير من بطور جدي به پيشنهادات كاركنان براي بهبود ايمني بيماران توجه مي كند

سوپروايزر/ مدير من بطور جدي به پيشنهادات كاركنان براي بهبود ايمني بيماران توجه مي كند 1 2 3 4 5
هر وقت كه فشار كار افزايش مي يابد سرپرستار سوپروايزر من از ما مي خواهد كه سريعتر كار كنيم حتي اگر لازم باشد راه كوتاهتري(ميانبر) را انتخاب كنيم.

هر وقت كه فشار كار افزايش مي يابد سرپرستار سوپروايزر من از ما مي خواهد كه سريعتر كار كنيم حتي اگر لازم باشد راه كوتاهتري(ميانبر) را انتخاب كنيم. 1 2 3 4 5
سرپرستار سوپروايزر من توجهی به مشكلات ايمني بيمار كه مکرراً رخ مي دهد نمی‌کند و از آنها چشم‌پوشی می‌کند

سرپرستار سوپروايزر من توجهی به مشكلات ايمني بيمار كه مکرراً رخ مي دهد نمی‌کند و از آنها چشم‌پوشی می‌کند 1 2 3 4 5
در اين بخش در مورد تغييراتي كه براساس گزارش خطاها بوجود مي آيد بازخورد داده مي شود.

در اين بخش در مورد تغييراتي كه براساس گزارش خطاها بوجود مي آيد بازخورد داده مي شود. 1 2 3 4 5
كاركنان زمانيكه چيزي را مي بينند كه تاثير منفي بر مراقبت از بيمار دارد آزادانه در مورد آن صحبت مي كنند.

كاركنان زمانيكه چيزي را مي بينند كه تاثير منفي بر مراقبت از بيمار دارد آزادانه در مورد آن صحبت مي كنند. 1 2 3 4 5
از خطاهايي كه در بخش ما رخ مي دهد مطلع هستيم.

از خطاهايي كه در بخش ما رخ مي دهد مطلع هستيم. 1 2 3 4 5
كاركنان آزادانه در مورد تصميمات و كارهايي كه توسط مسئولين انجام مي شود سؤال مي كنند

كاركنان آزادانه در مورد تصميمات و كارهايي كه توسط مسئولين انجام مي شود سؤال مي كنند 1 2 3 4 5
در اين بخش در مورد راه هايي براي جلوگيري از رخ دادن مجدد خطاها، گفتگو مي شود.

در اين بخش در مورد راه هايي براي جلوگيري از رخ دادن مجدد خطاها، گفتگو مي شود. 1 2 3 4 5
زمانيكه چيزي صحيح به نظر نمي رسد، كاركنان از پرسيدن در مورد آن مي ترسند.

زمانيكه چيزي صحيح به نظر نمي رسد، كاركنان از پرسيدن در مورد آن مي ترسند. 1 2 3 4 5
زمانيكه خطايي رخ مي دهد، اما قبل از تاثير بر بيمار اصلاح مي شود،چند وقت يکبار گزارش داده مي شود

زمانيكه خطايي رخ مي دهد، اما قبل از تاثير بر بيمار اصلاح مي شود،چند وقت يکبار گزارش داده مي شود همان لحظه فورا در پایان شیفت در پایان هفته پایان ماه پایان سال
زمانيكه خطايي رخ مي دهد، اما صدمه‌ای به بيمار نمی‌زند، هر چند وقت يکبار گزارش داده مي شود.

زمانيكه خطايي رخ مي دهد، اما صدمه‌ای به بيمار نمی‌زند، هر چند وقت يکبار گزارش داده مي شود. 1 2 3 4 5
زمانيكه خطايي رخ مي دهد كه مي تواند براي بيمار خطرناك باشد اما تاكنون مشكلي ايجاد نكرده است، در چه فواصل زماني گزارش داده مي شود.

زمانيكه خطايي رخ مي دهد كه مي تواند براي بيمار خطرناك باشد اما تاكنون مشكلي ايجاد نكرده است، در چه فواصل زماني گزارش داده مي شود. 1 2 3 4 5
مديريت بيمارستان شرايط را براي بهبود ايمني بيمار فراهم مي كند

مديريت بيمارستان شرايط را براي بهبود ايمني بيمار فراهم مي كند 1 2 3 4 5
بخش هاي بيمارستان به خوبي با يكديگر همكاري نمي نمايند

بخش هاي بيمارستان به خوبي با يكديگر همكاري نمي نمايند 1 2 3 4 5
زمان انتقال بيمار از يك بخش به بخش انتقال کامل صورت نمی‌گيرد

زمان انتقال بيمار از يك بخش به بخش انتقال کامل صورت نمی‌گيرد 1 2 3 4 5
همكاري خوبي ميان بخش هاي بيمارستان در زمانيكه نياز به همكاري دارند، وجود دارد

همكاري خوبي ميان بخش هاي بيمارستان در زمانيكه نياز به همكاري دارند، وجود دارد 1 2 3 4 5
گاهي اوقات در زمان تغيير شيفت ها، اطلاعات مهم بيماران گم مي شوند.

گاهي اوقات در زمان تغيير شيفت ها، اطلاعات مهم بيماران گم مي شوند. 1 2 3 4 5
گاهي اوقات براي پرسنل ناخوشايند است كه با كاركنان ساير بخش ها كار كنند.

گاهي اوقات براي پرسنل ناخوشايند است كه با كاركنان ساير بخش ها كار كنند. 1 2 3 4 5
گاهي در تبادل اطلاعات در ميان بخش ها، مشكلاتي بوجود مي آيد

گاهي در تبادل اطلاعات در ميان بخش ها، مشكلاتي بوجود مي آيد 1 2 3 4 5
عملكردهاي مديريتي بيمارستان نشان مي دهد كه ايمني بيمار از اولويت بالايي برخوردار است

عملكردهاي مديريتي بيمارستان نشان مي دهد كه ايمني بيمار از اولويت بالايي برخوردار است 1 2 3 4 5
فقط بعد از اينکه خطايی رخ می‌دهد مديريت بيمارستان علاقمند به موضوع ايمني بيمار می‌شود

فقط بعد از اينکه خطايی رخ می‌دهد مديريت بيمارستان علاقمند به موضوع ايمني بيمار می‌شود 1 2 3 4 5
بخش هاي بيمارستان به خوبي براي تامين بهترين خدمات مراقبتي بيمار ، همكاري مي نمايند

بخش هاي بيمارستان به خوبي براي تامين بهترين خدمات مراقبتي بيمار ، همكاري مي نمايند 1 2 3 4 5
تغيير شيفت هاي پرستاران براي بيماران در بيمارستان مشكل آفرين است.

تغيير شيفت هاي پرستاران براي بيماران در بيمارستان مشكل آفرين است. 1 2 3 4 5